Entrega E Outros Custos Complementares

Se fizer a sua encomenda no nosso site, os custos de entrega e quaisquer outros custos adicionais são aqueles que lhe são mostrados no site..

Quando Fornecemos Os Produtos.

Durante o processo de encomenda, mantê-lo-emos atualizado sobre quando lhe iremos fornecer os produtos. A menos que selecione uma data de entrega específica, forneceremos inicialmente uma data de entrega estimada ao aceitarmos a sua encomenda e, em seguida, entraremos em contacto consigo para atualizar essa estimativa quando os produtos estiverem prontos para entrega. Salvo se acordarmos consigo de outra forma, a data de entrega será de 3 a 5 dias úteis após o dia em que aceitamos a sua encomenda. Se não nos for possível entregar os produtos no prazo de 3 a 5 dias úteis a partir da data em que aceitamos a sua encomenda, enviaremos uma notificação e, a menos que concorde com o prolongamento do tempo de entrega, pode rescindir o contrato e devolveremos na íntegra quaisquer despesas pagas pelos produtos não entregues.

Não Somos Responsáveis Por Atrasos Que Não Controlamos.

Se o fornecimento dos nossos produtos se atrasar devido a um evento que não controlamos, entraremos em contacto consigo o mais rápidamente possível para o informar e tomaremos as medidas necessárias para minimizar o efeito do atraso. Desde que façamos isso, não seremos responsáveis por atrasos causados pelo evento, mas, se houver risco de atraso substancial, pode entrar em contacto connosco para rescindir o contrato e receber um reembolso por quaisquer produtos que tenha pago, mas que não recebeu. Os exemplos de eventos que não controlamos incluem atos da Natureza, inundações, secas ou outros desastres naturais; surtos de um vírus, doença ou outras enfermidades graves; ataques terroristas; colapso de edifícios, incêndios ou explosões; qualquer disputa laboral ou comercial, greve ou ação industrial; ou não desempenho por parte dos nossos fornecedores (quando esses fornecedores não são uma das empresas do nosso grupo).

Se Não Está Em Casa Quando O Produto É Entregue.

Caso não haja ninguém disponível no seu endereço para receber a entrega, deixaremos os seus produtos em local seguro designado por si ou, a seu pedido, entregaremos a um vizinho. Se não designou um local seguro ou não solicitou a entrega a um vizinho, tentaremos deixar os seus produtos no local seguro mais óbvio.